Le procédé de cryptage SSL/TLS, vous connaissez ? Non ? Pourtant vous l'avez certainement déjà utilisé, sans même le savoir. Il s’agit de la technologie la plus performante pour garantir une sécurité maximale, le Fort Knox du paiement !
Quand vous voyez apparaître le petit cadenas, en général dans la partie gauche de la barre d’adresse, c’est que la page est sécurisée et que vous pouvez donc payer sans crainte.
Autre astuce pour être certain d’être en sécurité : vérifiez que l’adresse URL commence par https://, avec un « s » comme « sécurité ». Sur suitours.com, c’est le cas ! Vos données sont donc cryptées et protégées.

3D Secure

Dans le cadre de la lutte anti-fraude, nous faisons confiance au paiement 3D Secure. Il s’agit d’un paiement par authentification, c’est-à-dire que votre banque ne valide pas la transaction tant que vous n’avez pas confirmé votre identité. Ce service est gratuit, et concerne vos paiements par CB, Visa et MasterCard.

La procédure d’authentification

Etape 1 : Faites votre commande sur notre site sécurisé et introduisez vos données (Nom, référence ID de la commande et le montant) et [continuer >>]
Etape 2 : Vérifiez vos données et cliquez sur [Paiement avec carte bancaire]

Après avoir validé vos données, vous êtes transféré sur le site de votre banque où vous devez introduire les données habituelles de votre CB (n°, date de validité, cryptogramme visuel c.-à-d. les 3 chiffres au dos de votre carte bancaire) en toute sécurité via la procédure SSL sécurisée. Dans la fenêtre 3D Secure qui s’affiche, le procédé d’authentification à suivre est propre à chaque banque. Il peut vous être demandé de :

• saisir votre date de naissance,
• renseigner un code reçu par sms,
• répondre à une question personnelle

Vérifiez au moment de votre commande que vous pouvez recevoir le sms d'authentification 3DS (restriction opérateur, commande depuis l'étranger, couverture du réseau...).

Etape 3 : finalisez la transaction de paiement et faites attention que la transaction sera confirmée avec le pouce levé.
Après cette confirmation, nous vous confirmons votre commande et votre paiement manuellement par email, normalement dans un jour ouvrable.

Pour toute question sur le code 3D Secure (obtention, perte, modification …) et sur la procédure d’authentification, contactez votre banque.